本期「东鹰千问」继续聚焦物业法律服务领域,维修资金能退吗?公共设施坏了谁修?如何解聘物业?来看看那些业主关心的事。
房屋出让后,房屋出让人能否要求取回已缴纳的住宅专项维修资金?
不能,该房屋分账户中的住宅专项维修资金随房屋所有权同时过户。
小区内公共设施设备的维修责任由谁承担?
在保修期内,由建设单位负责维修;保修期满后,属于小修范围的,由物业服务企业负责维修;属于大中修或更新改造的,可申请使用住宅专项维修资金。
业主大会能否解聘物业服务企业?
可以。业主大会有权依法解聘物业服务企业,但需按照法定程序进行,并提前通知物业服务企业。
物业服务企业退出物业项目时,应如何交接?
应向业主委员会或新选聘的物业服务企业移交物业管理用房和物业档案、设施设备管理资料等,并配合做好交接工作。
物业服务企业拒绝退出和交接,业主该怎么办?
业主可向当地物业管理行政主管部门投诉或申请协调,也可以向人民法院提起诉讼,要求物业服务企业履行退出和交接义务。
业主大会如何选聘物业服务企业?
业主大会应按照相关法律法规和业主大会议事规则的规定,通过公开招标等方式选聘物业服务企业,并签订物业服务合同。
物业项目招投标应遵循哪些原则?
应遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。
物业服务企业是否需要具备相关资质?
目前国家已经取消了物业服务企业的资质认定行政许可事项,不过物业服务企业仍需具备相应的专业服务能力和服务人员。
如何查询物业服务企业的信用状况?
可通过全国信用信息共享平台、当地物业管理行政主管部门或行业协会的官网等渠道查询物业服务企业的信用信息和信用等级。
如何加强物业服务企业的信用管理?
通过建立物业服务企业信用评价体系,对物业服务企业的经营行为、服务质量、诚信记录等方面进行评价,将评价结果向社会公布,并对信用良好的企业给予激励,对失信企业进行惩戒等措施加强信用管理。